İptal Koşullarımız
Hizmet iptal işlemleri için müşteri panelinizdeki “İptal Talebi” bölümünden başvuru yapabilirsiniz.
- İptal talebinde bulunmayan ancak kullanılmayan hizmetler otomatik olarak iptal edilmez. Yeni fatura oluşturulmasını önlemek için mutlaka iptal talebi oluşturulmalıdır.
- Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, müşterinin kendi yaptığı alışverişi reddetmesi (chargeback) durumunda, hesap ve hizmetler kalıcı olarak silinir.
- Dolandırıcılık veya hatalı ödeme girişimlerini önlemek amacıyla Fraud kontrol mekanizmamız aktiftir. Sorunlu ödeme girişimleri tespit edilerek otomatik olarak engellenir.
Hizmet Teslim Süresi
- Kredi kartı ile yapılan ödemeler anında işleme alınır ve sunucu kurulumu başlatılır.
- Banka havalesi ile yapılan ödemelerde, ödeme bildirimi müşteri tarafından yapılmalıdır. Bildirim sonrası muhasebe departmanı tarafından kontrol edilerek sipariş aktif edilir.
Sipariş ve ödeme süreçleri hakkında +90 (533) 213 4075 adresinden bize ulaşabilirsiniz.